美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
588彩票合法吗 www.3853.top-51彩票邀请码| www.sv3.com-上海彩票店-| www.xt88.cc-买彩票不给钱跑了| www.0517.org-新浪爱彩3d走势图| www.172230.com-快三怎么玩稳赚不赔| www.365680.cc-彩票图片中奖| www.77977.cc-91竞彩之家-| www.844555.com-福利彩票双色球加盟| www.947128.com-福彩开奖时间表| 星际www.910xj.com| www.938968.com-新浪足球彩票电脑板| 福彩www.26878j.com| www.140051.com-彩9彩票官网| www.bc82.com-多乐彩11选5| www.b53.club-中国江西快三| www.47qa.com-体彩大乐透兑奖方法| www.0570.org-发彩快三计划软件| 大赢家彩票平台www.987580.com| www.870132.com-天天爱彩票官网下载| www.947315.com-炫彩彩票是什么网址| 网易彩票www.070wy.com| www.156.vip-用彩虹起一个网名| www.866547.com-福彩3d昨天奖号| www.933800.com-足彩18098-| www.985608.com-正义彩虹志愿者协会| www.bp42.com-彩一彩票-| www.ti27.com-安徽快三计划哪里有| www.65860.com-内蒙古福彩3d派奖| www.cai73.cc-快三彩票骗局大揭密| www.po63.com-5oocom彩票| www.28oc.com-快三倍投怎么算| www.731.tv-香港九龙彩票网| www.5058.vip-够力七星彩奖表解梦| www.578727.com-福利彩票店面装修| www.712021.com-盛兴彩票v1手机版| www.812609.com-558彩票下载安装| www.893858.com-390彩票app-| www.969007.com-河内一分彩-| www.jn0.cc-时时彩投注方法| www.040234.com-内蒙休彩十一选五| www.7572.win-香港开彩现场直播| www.30363.com-好彩票有幸运28| www.002370.com-北京福彩投注站电话| www.054044.com-体彩竞彩足球直播| www.946701.com-问题彩民投机| 600彩票www.336766.com| www.iu48.com-即时竞彩-| www.p91.top-彩票总是输-| www.41ou.com-18052期足彩| www.348.cm-氵三d彩票字谜总汇| www.4400.cm-甘肃快三预测群| www.9405.cc-体彩图迷字谜总汇| www.61639.cc-乐迎彩票怎么样| www.75157.cc-福彩有几种彩票| www.037316.com-快三走势分布图| www.38957.cc-彩票免费预测| www.90044.cc-七彩视界ios下载| www.051860.com-彩票双色球媒中彩网| www.h56.club-快彩11选五手机版| www.84af.com-彩票app那个好| www.01039.com-福彩内部数据是以| www.148885.com-福彩30选5走势| www.236466.com-乐乐彩是什么| www.323506.com-七乐彩今晚开奖视频| www.363221.com-鸲力七星彩-| www.486901.com-足彩术语0.25| www.563694.com-中彩加拿大28| www.87ha.com-彩票在线计划网站| www.8366.vip-辣椒七星彩-| www.28587.com-彩票哪买的多| www.77524.cc-今日体彩出奖号码| www.040059.com-福彩推荐号今日快三| www.128302.com-500万彩3分快三| www.7824.cn-竞彩足球赚钱吗| www.030525.com-高频彩联盟官网| www.235152.com-广东福彩短信投注| www.351952.com-彩票879靠谱吗| www.081618.com-恒博彩票合法吗| www.533066.com-六星彩49-| www.824254.com-七星彩卖奖-| www.rx30.com-快三复式多钱| www.2387.cc-七彩西游记k8播放| www.76393.cc-彩票带单老师可靠么| www.111531.com-澳洲3分彩走势| www.292538.com-时彩计划软件| www.389874.com-郑州市急转体彩店| www.557720.com-快三购彩-| www.670917.com-彩色球一字夹| www.801191.com-彩票160安卓版| www.973428.com-彩虹宝宝第一集| www.fz42.com-福利彩票的发行者| www.822129.com-奖聊出品彩票走势图| www.919863.com-彩票高手完整视频| www.984782.com-体彩足球竞猜计算器| www.iz40.com-体彩下载官网app| www.zw20.com-体彩可以手机投注吗| www.ah08.com-昨天中奖彩票号码| www.091878.com-实亿国际是黑彩票吗| www.18865.cc-998彩票游戏| www.2695.top-v8彩票登录-| www.02848.com-彩票网全排行榜| www.75275.cc-国家的彩票种类| www.721005.com-彩票2元3d走势图| www.73590.com-19085期福彩| www.309660.com-体彩七位数怎么中奖| www.216322.com-彩票双色球复式玩法| www.301252.com-亿彩彩票app下载| www.fd78.com-北京单场彩结果查询| www.0431.site-吉林k3黑彩-| www.327363.com-微彩排列五开奖结果| www.579032.com-139彩票网-| www.639340.com-够力七星彩开奖现场| www.708466.com-探探男彩票托| www.784205.com-彩票一分快三走势图| www.865108.com-新华彩票网-| www.920993.com-福彩开奖结果查洵彩| www.975926.com-彩礼三万八吉利吗| www.cai6855.com江西快三走势图| www.487847.com-聚像彩-| www.580839.com-彩票七星彩开奖查询| www.666468.com-新浪彩票必发行情| www.736360.com-上海福彩售票网点| www.798119.com-国外彩票测速| www.858949.com-彩票查-| www.906609.com-彩牛彩票是正规的吗| www.962106.com-聚宝快三大小计划| 福彩网www.055j.cc| www.fe11.com-北京福彩网一定牛| www.c70.club-百宝彩江西快三| www.33bq.com-排列三字谜凤彩网| www.0582.net-038期彩报第38| www.022176.com-qq群福彩快三骗局| www.109715.com-新时时彩彩票大赢家| www.183434.com-青海快三综合走势图| www.250657.com-中福彩票快3| www.305617.com-中国的彩票能中奖吗| www.367844.com-旧版360足彩| www.445554.com-福彩八卦图博客| www.518736.com-易赢彩票会不会跑路| www.570237.com-彩票开奖i查询结果| www.630274.com-福彩24期中奖号码| www.586218.com-微彩网络错误| www.310655.com-淄博福彩中心| www.384669.com-彩票王的故事| www.505158.com-网恋博彩套路| www.40946.com-彩拾彩票网址| www.181811.com-吉林快三玩法技巧| www.22jw.com-福彩3d五码复试| 中华彩票www.914906.com| www.274391.com-二分彩票-| www.334143.com-黑彩服务器在国外| www.404013.com-福彩公益广告语大全| www.509167.com-嘀嘀彩票不能用了| www.576344.com-快三早知道贴吧| www.644242.com-分分彩后一3码| www.749306.com-彩神是不骗-| www.813869.com-彩票老输钱怎么办| www.885136.com-三d体彩试机号| www.964099.com-竞彩计算-| 豪彩VIPwww.6fk.com| www.tz0.com-360购彩大厅| www.sw56.com-新加坡华乐彩票| www.690.date-竞彩篮球推单微信| www.5820.cc-亚彩会注册流程|